言い方（２０１０・９・２）

物には言い方があるとよく聞きます。確かに同じことを言うのでもその言い方によって結果が大きく違ってくると思います。例えば「掃除くらいしてよ」と言うのと「掃除してくれると助かるんだけどな」と言うのとでは、その後の展開に大きな差が出るだろうことは容易に想像がつきます。

機械に指令を出しているのと違い相手が人間の場合には心がありますからその心にどう働きかけるかが大切になります。

物を言うときには内容以上にその言い方に常に気を配ることが大切だと思います。

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